新品では手が届かない高級チェアも、中古ならずっと安い値段で見つかることがあります。
その一方で「中古はやめたほうがいい」という声も多く、何が問題なのかがはっきりしないまま迷っている人もいるはずです。
先に結論を言うと、中古をやめるかどうかは、いくら安いかではなく何を失うかで決まります。
失うのは、主要メーカー6社がそろって中古を対象外にしているメーカー保証と、製造年から数える8年の目安の残りです。
アーロンチェアなら12年の保証が付かなくなるので、失う年数が大きい椅子ほど、中古で浮くお金と引き換えのものも大きくなります。
チェアコンパス編集部は、在宅ワークやオフィスチェア選びで迷う人に向けて、メーカー公式情報、正規販売店の商品ページ、公的機関の公開情報を確認しながら、価格・保証・サイズ・販売元の見方を整理しています。
この記事では、ハーマンミラー公式の保証情報と販売元の表記を確認し、広告・アフィリエイト表記については消費者庁の景品表示法関連情報、製品安全やリコール確認ではNITEや消費者庁リコール情報サイトも参照できるようにしています。
身体の不調改善を保証する目的ではなく、購入前に確認したい仕様・保証・販売条件を整理する立場で執筆しています。
結論：中古をやめるかは失うメーカー保証の年数で決める
中古と新品の違いを、手に入るものと失うものに分けて並べました。
| 見る項目 | 新品（正規の売り場） | 中古 |
|---|---|---|
| メーカー保証 | 付く（アーロンチェアは12年など） | 付かない（6社とも対象外） |
| 8年の目安 | 製造年からほぼ丸ごと | 製造年から数えた残りだけ |
| 店の保証 | 売り場による | 中古専門店は1年の例がある |
| 値段 | 定価に近い | 下がる |
保証が短い椅子を、製造年が新しいうちに中古店の保証付きで買うなら、中古にしても失うものは小さいはずです。
反対に、新品なら長い保証が付く高級チェアの古い中古は、8年の目安の残りも少なく、安さと引き換えに手放すものが多くなります。
保証の年数は、コクヨは納品後、イトーキとエルゴヒューマンは買った日から数えるので、中古で買うと新品なら付く保証の年数がまるごと付かず、前の持ち主に残っていた年数も引き継げません。
＼ 新品なら保証の付いた椅子から選べる ／
※保証の窓口と条件はメーカーと売り場で違い、スチールケースは公式・Amazon・楽天を正規販売代理店としているので、商品ページで確かめてください。
中古はやめたほうがいいと言われる4つの理由
中古のオフィスチェアで気をつけたい点は、おおむね次の4つに集まります。
- 座面のクッションがへたっていることがある
- ガスシリンダーやキャスターなど、動く部品がすり減っている
- 布張りは汗やにおいが残りやすい
- メーカー保証が付かない
このうち上の3つは、座ったり店の点検の説明を読んだりすれば、ある程度は確かめられます。
ところがメーカー保証だけは、どれだけ状態が良い中古でも戻ってきません。
メーカー保証は6社とも中古を対象外にしている
主なオフィスチェアのメーカーの保証ページを確かめると、6社とも中古や譲り受けた椅子を保証の対象から外しています。
| メーカー | 新品の保証と、中古・譲り受けた椅子 |
|---|---|
| ハーマン ミラー | 新品：アーロンチェア12年 中古・譲り受け：対象外 （譲渡すると保証はなくなる） |
| スチール ケース | 新品：フレームなどは無期限・機構などは12年 中古・譲り受け：対象外 （譲渡すると保証はなくなる） |
| オカムラ | 新品：外装1年・機構部2年・ 構造体3年 （一部の機種は構造体8年） 中古・譲り受け：対象外 （未使用のまま譲られた場合だけ例外） |
| コクヨ | 新品：外観1年・機構部2年・ 構造体3年 （一部の機種は10年） 中古・譲り受け：対象外 （第三者からの転売・譲渡） |
| イトーキ | 新品：1年・2年・3年 中古・譲り受け：中古・譲渡品の故障は有料 |
| エルゴ ヒューマン | 新品：外装1年・機構部2年・ 構造体5年 中古・譲り受け：対象外 （中古・個人売買・ネットオークション） |
ハーマンミラーとスチールケースは、正規の売り場から新品で直接買った本人が使っていることを保証の条件にしています。
エルゴヒューマンの修理の相談窓口も、正規の代理店から直接買った製品だけが対象です。
例外はオカムラの未使用のまま譲られた椅子だけ
オカムラは、買った本人から未使用の状態で譲られた人も保証の対象に含めています。
使った椅子を譲った時点で、保証期間の途中でも保証は終わる、というのがオカムラの説明です。
8年の目安は買った日ではなく製造年から数える
日本オフィス家具協会は、回転椅子を安全に使える目安の期間を8年としていて、これは税の耐用年数や保証期間とは別の目安にあたります。
この年数は1日8時間ほど使う前提で、数え始めは買った日ではなく製品ができた年です。
- 製造から2年の中古なら、目安の残りは6年
- 製造から5年の中古なら、目安の残りは3年
- 製造から8年を過ぎた中古は、目安の期間を使い切っている
協会は、期間を過ぎたらすぐ事故になるわけではないとしたうえで、メーカーか購入先に点検を頼むよう呼びかけています。
製造年は座面の裏のラベルで確かめる
多くのメーカーは、椅子の座面の裏に品番やロット番号のラベルを貼っています。
| メーカー | ラベルの場所と製造時期の読み方 |
|---|---|
| オカムラ | ラベル：座面の裏 ロットNo.は左から日→月→年の順 |
| コクヨ | ラベル：座面の裏 「＃」の横のロット番号が製造時期 |
| イトーキ | ラベル：座面の裏 8年の目安の終わりを、ラベルの製造年で確かめるよう案内 |
| エルゴ ヒューマン | ラベル：座面の裏 ロット番号で製造年月日が分かる |
| ハーマン ミラー・ スチール ケース | ラベル：座面の下・裏 読み方の公式の説明なし |
ネットの中古店やフリマで買うなら、座面の裏のラベルの写真を出してもらい、製造年を先に聞いておくと残りの年数が読めます。
ラベルが剥がれている椅子は、製造年が分からず残りの年数を読めないと考えておくのが無難です。
オフィスバスターズとビックリユースは保証1年でも返品の条件が逆
メーカー保証の代わりになるのは、中古店が独自に付ける保証です。
| 見る項目 | オフィス バスターズ | ビックリ ユース |
|---|---|---|
| 保証 | 1年 （店が出荷 した日から） | 1年 中古オフィス 家具 |
| 自分の 都合の 返品 | 受け付けない | 到着から 14日以内なら 受け付ける （返品の 送料は 自分持ち） |
| 点検・清掃 の説明 | 座面は専用の洗剤とブラシで洗い、水分を吸って2日ほど乾かす | ガス圧・高さ調整・肘・キャスターなどを点検 |
（2026年9月25日確認。条件は変わるので購入前に確かめてください）
同じ中古店でも、合わなかったときに返せるかどうかが店によって正反対です。
フリマや個人売買には、店の保証も返品の約束も付かないことが多いので、メーカー保証を失う分は、そのまま自分で引き受けるしかありません。
中古を選ぶなら店の点検項目を自分でも確かめる
中古店が点検で見ている場所は、買う側が現物で確かめたい場所とほぼ同じです。
ビックリユースは、点検の項目としてガス圧・高さ調整・肘の動き・キャスターなどを挙げています。
- 座ったまま座面がじわじわ下がらないか（ガス圧）
- レバーで一番下から一番上まで高さが変わるか
- 肘がぐらつかず、調整できる型なら動くか
- キャスターが5つとも回り、欠けていないか
- 座面の裏のラベルが残っているか
ネットで買うときは、座面の裏のラベルと、点検でどこを見たかの説明が商品ページにあるかを見比べると、店ごとの差が分かります。
中古にしてもいい椅子とやめたほうがいい椅子
失う保証の年数と、製造年から数えた残りの年数を組み合わせると、判断しやすくなります。
| 椅子の条件 | 中古の判断と理由 |
|---|---|
| 構造体の保証が5年以上の椅子で、 製造から年数がたっている | やめたほうがいい 新品なら長い保証が付き、 8年の目安の残りも少ない |
| 構造体の保証が5年以上の椅子で、 製造年が新しい | 中古店の保証付きなら 考えてよい 残りの年数は多いが、 長い保証は戻らない |
| 保証が3年までの椅子で、 製造年が新しく、 中古店の保証が付く | 中古にしても 失うものは小さい 新品でも保証が短く、 店の1年保証との差が小さい |
| 製造年が分からない・ラベルがない | やめたほうがいい 残りの年数が読めない |
同じ予算なら新品の保証と中古店の1年を比べる
高級チェアの中古と、同じくらいの値段の新品で迷うときは、付いてくる保証の年数を並べてみてください。
- 新品：メーカー保証がそのまま付き、8年の目安もほぼ丸ごと残る
- 中古店の高級チェア：店の保証は1年の例があり、メーカー保証は戻らない
- フリマの高級チェア：店の保証も返品の約束もないことが多い
アーロンチェアとコンテッサセコンダは、機種ごとの確かめ方をアーロンチェアの中古の注意点とコンテッサセコンダの中古の注意点にまとめました。
中古の合皮の椅子は、座面の張地が製造日から傷み始める点にも気をつけてください。
オフィスチェアの中古でよくある質問
中古のオフィスチェアはメーカーで修理してもらえますか？
メーカー保証の無償修理は受けられず、スチールケースのように正規の売り場以外で買った製品には対応しないと書くメーカーもあります。
エルゴヒューマンのように、相談窓口そのものを正規の代理店から買った製品に限るメーカーもあります（6社の保証）。
未使用品なら中古でも保証は付きますか？
オカムラは、買った本人から未使用のまま譲られた場合を保証の対象に含めています。
ほかの5社は譲渡や転売を対象外にしているので、未使用でも付かないと考えてください。
中古の椅子が勝手に下がるときはどうすればいいですか？
座面の高さを支えるガスシリンダーの不具合が考えられ、部品の交換で直せることがあります。
アーロンチェアの場合の費用はガスシリンダー交換の費用の記事にまとめています。
布張りの中古は衛生面が心配です。
中古店によって清掃の方法が違うので、座面をどう洗って乾かしているかを購入前に確かめてください。
オフィスバスターズは、専用の洗剤とブラシで洗ってから2日ほど乾かすと案内しています（中古店の保証）。
製造年が8年を過ぎた中古は使えませんか？
日本オフィス家具協会は、期間を過ぎてもすぐ事故になるわけではないとしています。
ただしメーカーか購入先の点検を勧めているので、点検できる店で買うのが前提です（8年の目安）。
まとめ：中古にする前に失う保証の年数と製造年を見る
中古のオフィスチェアで取り戻せないのは、状態ではなくメーカー保証です。
そして8年の目安は製造年から数えるので、中古は買った時点で残りが減っています。
失うものが大きいと分かったら、保証付きの新品で予算に合う椅子を探すほうが安心です。
| 見る 項目 | Kagg.jp | オフィスコム |
|---|---|---|
| 保証 | 新品の取り扱い商品はメーカー保証付き（窓口と条件は商品ページで確認） | 1年 会員でログイン して注文すると 合計2年 保証アイコンの ある商品 |
| 選べる 椅子 | メーカー横断の オフィスチェア | 自社チェア（YS-1・RESTIVAなど） |
| 送料 | メーカーが配送できる地域と商品は無料 | 3,300円以上で無料 |
| 古い 椅子 | 回収無料の表示がある商品は同等品・同数まで回収 | 引き取りは東京都の一部の建物だけ（有料） |
| 注文 | 商品を見る | 商品を見る |
（2026年9月25日確認。条件は変わるので注文の前にリンク先で確かめてください）
参考にした情報
- ハーマンミラーストア「保証とサービス」（保証期間・対象の条件・譲渡・2026年9月25日確認）
- スチールケース「製品保証」（対象の条件・譲渡・保証期間）
- オカムラ「オフィス家具の安全性と保証期間（オフィスシーティング）」・「製品コード（製品番号）ラベルの貼り付け場所とその記載例について」
- コクヨ「品質保証について」（保証期間・適用除外・転売や譲渡）
- イトーキ「アクトチェア 取扱説明書」（保証期間・中古品の扱い）
- エルゴヒューマン「アフターサポート」（保証期間・中古品の扱い・ロット番号）
- 日本オフィス家具協会「JOIFA標準使用期間について」（回転椅子8年・数え始め・期間後の点検）
- オフィスバスターズ「保証について」・「返品・交換について」・「クリーニング」
- ビックリユース「品質・保証」（保証期間・返品・点検）
- Kagg.jp「ご利用ガイド」・オフィスコム「ヘルプ・お問い合わせ」・「不要品引取」（2026年9月25日確認）
